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Termes et Conditions Générales d'Utilisation

Pré-Commandes

Si vous avez des articles en pré-commande ou en réapprovisionnement en cours avec des articles en stock, la commande entière NE sera PAS expédiée tant que nous n'aurons PAS reçu TOUS ces articles en pré-commande ou en réapprovisionnement en stock. Pour éviter des retards dans la réception de vos articles en stock, veuillez passer des commandes séparées. Cela s'applique également si vous commandez plusieurs séries de figurines. Par exemple, AEW Unrivaled 12 et 13 dans la même commande entraînera l'expédition de l'ensemble de la commande à la sortie de la série 13. Si vous n'avez pas d'objection à attendre, veuillez procéder à la commande ensemble pour économiser sur les frais d'expédition. Nous pouvons également organiser l'envoi d'articles moyennant des frais de port supplémentaires si vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez pas attendre que tous les articles soient en stock avant l'expédition de votre commande.

Politique de Retours 

Les retours peuvent être acceptés jusqu'à 30 jours après l'expédition des colis, à condition que les articles soient non ouverts et retournés tels que vous les avez reçus. Les retours ne peuvent pas être acceptés si les articles sont ouverts, portés ou utilisés. Les frais de retour sont fournis sous forme d'étiquette imprimable ou d'un code QR qui peut être scanné dans n'importe quel bureau de poste.

Expédition le Week-end ** Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche NE seront PAS traitées avant le jour ouvrable suivant, sauf indication explicite, y compris la livraison le jour suivant.

Frais de Douane ** Attention aux Clients Internationaux - Chaque pays peut avoir ses propres frais de douane. Ces frais NE sont PAS inclus dans le total et ne relèvent pas de la responsabilité de Real Rasslin LTD. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode de livraison choisie et des éventuels retards douaniers.

Informations sur les Retards ** Real Rasslin LTD n'est pas responsable des changements ou des retards de fabrication. Veuillez continuer à vérifier les mises à jour.

Annulation par Nous 

Nous nous réservons le droit d'annuler ou d'annuler partiellement toute commande en fonction de la disponibilité des produits.

Commande à la Demande

Veuillez noter que les articles à la demande ne sont pas remboursables et ne doivent être commandés que si vous êtes à 100 % sûr de l'achat de l'article. Consultez les annonces individuelles pour plus de détails spécifiques.

GARANTIE DE REMBOURSEMENT

1- Échange contre un nouvel article conformément au processus de commande de cet article spécifique en stock.

2- Un remboursement complet si l'article est retourné à nos frais (voir les informations sur les retours ci-dessus).

3- Un remboursement partiel d'un montant correspondant aux dommages visibles, car cela n'affecte pas l'utilisation ou la présentation de l'article, car la boîte dans laquelle il se trouve n'est pas couverte, car ce serait une garantie MINT ON MINT CARD (MOMC), et non une garantie Mint On Card.

4- Un remboursement complet sous forme de crédit en magasin et conservation de l'article en cas de dommages extrêmes.

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